La certification HAS représente une démarche essentielle pour garantir des soins de qualité dans les établissements de santé français. Cette procédure rigoureuse, renouvelée tous les 4 ans, permet d’évaluer et d’améliorer les pratiques médicales au bénéfice des patients.
Les fondamentaux de la certification HAS
La certification HAS s’inscrit dans une transformation majeure initiée en 2020, visant à placer le patient au centre des préoccupations. Cette évolution marque le passage d’une évaluation basée sur les moyens vers une approche centrée sur les résultats concrets pour les usagers.
Les objectifs et avantages de la certification
La certification apporte de nombreux bénéfices aux établissements de santé. Elle permet d’informer les patients sur la qualité des soins, valorise le travail des équipes médicales et constitue un outil de reconnaissance pour les structures certifiées. Pour en savoir davantage sur les avantages et le processus de certification, consultez https://qualisante.fr/qualite-certification-has/.
Le rôle des établissements de santé dans la démarche
Les établissements de santé, qu’ils soient publics ou privés, s’engagent activement dans cette démarche d’amélioration continue. Leur implication se traduit par la mise en œuvre des 15 objectifs répartis en trois chapitres principaux : le patient, les équipes de soins et l’établissement. Cette évaluation est réalisée par des experts-visiteurs, professionnels en exercice, qui examinent minutieusement chaque aspect de la prise en charge.
Le processus de certification étape par étape
La certification HAS représente une démarche essentielle pour les établissements de santé français. Cette évaluation, renouvelée tous les 4 ans, permet d’assurer une qualité optimale des soins. Elle s’appuie sur 15 objectifs répartis en trois domaines : le patient, les équipes de soins et l’établissement.
La préparation et l’auto-évaluation interne
La démarche de certification débute par une phase préparatoire au sein de l’établissement. Les équipes médicales utilisent le référentiel 2024 comme guide pour évaluer leurs pratiques. Cette étape mobilise l’ensemble du personnel soignant autour des standards de qualité. La plateforme CALISTA accompagne les établissements dans cette phase d’évaluation. Les formations spécifiques, notamment sur la bientraitance, le circuit du médicament et l’identitovigilance, permettent aux équipes de se préparer efficacement.
La visite des experts et le suivi post-certification
Les experts-visiteurs, professionnels en exercice formés par la HAS, réalisent l’évaluation sur site. Ils appliquent différentes méthodes comme le patient traceur et le parcours traceur. Un score global détermine le niveau de certification : un établissement obtient sa certification avec un score supérieur à 50%. Les résultats deviennent publics, permettant aux usagers d’accéder aux informations sur la qualité des soins. Cette transparence valorise les efforts des équipes soignantes et guide les patients dans leurs choix.
La mise en œuvre des normes qualité et sécurité
La certification HAS représente une évaluation obligatoire réalisée tous les 4 ans par des experts-visiteurs. Cette démarche vise la mise en place d’une culture centrée sur les résultats pour le patient. Cette certification s’articule autour de 15 objectifs, répartis en trois chapitres essentiels : le patient, les équipes de soins et l’établissement.
L’application du référentiel et des méthodes d’évaluation
Le système d’information CALISTA accompagne la gestion de la certification dans les établissements de santé. Les méthodes d’évaluation intègrent le patient traceur, le parcours traceur et l’audit système. Les résultats permettent d’établir un score global, avec une certification attribuée aux établissements obtenant un score supérieur ou égal à 50%. Cette évaluation garantit une transparence totale, les résultats étant rendus publics pour informer les usagers sur la qualité des soins.
La formation des équipes aux bonnes pratiques
Les établissements organisent des formations spécifiques sur la gestion des risques au bloc opératoire, la bientraitance, l’identitovigilance et le circuit du médicament. Les équipes reçoivent une formation approfondie sur les droits des patients et la sécurité des soins. Un programme complet inclut des formations AFGSU, la gestion des risques en service ambulatoire, en médecine et en chirurgie. Cette approche garantit une application rigoureuse des normes qualité dans chaque service.